Для роботи з особистими ключами ЕЦП на вашому ПК має бути встановлено та запущено додаток UmCAService. Завантажити додаток можна в розділі Допомога інтернет-банкінгу.

Як перевірити, чи запущено додаток UmCAService?

Перевірте наявність іконки '''' поруч з іншими запущеними додатками. Якщо іконка присутня, UmCAService працює.


UmCAService запущено, але все одно з'явилось це повідомлення?

Для додаткових вказівок щодо встановлення та налаштування UmCAService ознайомтесь з Інструкціями.

Якщо всі зазначені рекомендації виконані, але проблема залишилася, зверніться в технічну підтримку Банку, надавши інформацію про Вашу систему і скріншот сторінки браузера з помилкою.

UmCAService запущено, але все одно з'явилось це повідомлення?

Це означає, що UmCAService працює в режимі термінального серверу. Необхідно виконати налаштування порту:

1. Натисніть правою кнопкою мишки на іконку працюючого додатку UmCAService.

2. Натисніть пункт меню ''Скопіювати Id сервісу''.

3. Вставте скопійовані дані в текстовий рядок нижче за допомогою комбінації клавіш Сtrl+V (або Command+V) або натисніть праву кнопку мишки і виберіть пункт ''Вставити''.

Id UmCAService:

Зберегти

4. Натисніть ''Зберегти''. Після перезавантаження сторінки повторіть операцію з ЕЦП.

Назад

Оновити сторінку


Вибрані документи належать підприємствам з різними налаштуваннями ЕЦП. У зв'язку з цим, процес підписання / зняття підпису відбуватиметься в два етапи - спочатку за допомогою нової програми UmCAService, потім, як раніше, за допомогою Java.



Введіть коректні дані або натисніть ''Пропустити і продовжити'', щоб виконати операцію з ЕЦП тільки для коректних даних.

Відміна

Пропустити і продовжити

Для продовження необхідно вибрати підприємство і ввести пароль для ключа цього підприємства


Підприємство
Токен
Файл
Ключ підпису
Електронний ключ чи смарт-картка
Логін
 
Пароль
 
Неправильний пароль

Продовжити

Відміна


Помилка перевірки пароля для одного або декількох ключів. Введіть правильний пароль і натисніть ""
або натисніть ''Пропустити і продовжити'', щоб виконати операцію з ЕЦП тільки для коректних даних.

Відміна

Пропустити і продовжити

Для продовження необхідно вибрати підприємство і ввести пароль для ключа цього підприємства


 
Ключ неможливо використати для вказаної операції

Продовжити

Відміна


Вибрані документи належать підприємствам з різними налаштуваннями ЕЦП. У зв'язку з цим, процес підписання / зняття підпису відбуватиметься в два етапи - спочатку за допомогою нової програми UmCAService, потім, як раніше, за допомогою Java.



Відміна